2020年突如其來(lái)的一場(chǎng)疫情打亂了人們正常的生活秩序，消費者的衛生保健意識和健康產(chǎn)品需求大大提升，很多人逐漸意識到健康的熱水是生活的必備內容。
但實(shí)際上生活中很多商用熱水場(chǎng)所，仍舊在使用鍋爐、空氣能熱泵、容積式熱水器等熱水產(chǎn)品，由此產(chǎn)生的占地大、能耗大、維修麻煩等問(wèn)題給商業(yè)用戶(hù)造成了很大困擾，也影響了客人的使用體驗，很多商戶(hù)都希望市場(chǎng)上出現真正適合商業(yè)場(chǎng)所的熱水器產(chǎn)品。針對這一行業(yè)趨勢，騰訊家居有幸采訪(fǎng)到能率（中國）投資有限公司商用·oed部客戶(hù)經(jīng)理 / 商用事業(yè)部總監梁占香女士，進(jìn)一步對“商業(yè)用戶(hù)熱水體驗”這一主題展開(kāi)不同角度的深入探討。
能率（中國）投資有限公司商用·oed部客戶(hù)經(jīng)理
商用事業(yè)部總監
能率作為有著(zhù)近70年歷史的日本品牌，自1993年進(jìn)入中國以來(lái)，以其先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)和周到的售后服務(wù)，在競爭激烈的中國市場(chǎng)樹(shù)立起行業(yè)高端品牌的形象。在商用領(lǐng)域，同樣致力于為各類(lèi)商用場(chǎng)景，提供熱水智慧解決方案，以實(shí)現更高效、更低耗、更方便、更經(jīng)濟的用水目標，這是能率持續不變的方向，也和疫情后消費時(shí)代人們所追求的綠色健康生活理念不謀而合。
2020年無(wú)論是對于能率中國還是整個(gè)行業(yè)而言，都非常的不容易。疫情影響帶來(lái)了某種程度的消費萎縮，直接影響了商業(yè)用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)。作為國民剛需的熱水器行業(yè)，商業(yè)熱水已經(jīng)成為提升人們生活品質(zhì)和健康水平的戰略高地。能率作為中國燃氣具行業(yè)的頭部企業(yè)，在疫情到來(lái)后并沒(méi)有迷茫，而是一直堅定不移地在商用場(chǎng)所熱水采暖供應解決方案上下功夫，為商業(yè)用戶(hù)提供從容有度的熱水新體驗。時(shí)至今日，起步雖晚，卻早已由于出色的產(chǎn)品品質(zhì)和和用戶(hù)體驗而在市場(chǎng)上占有了一席之地。
訪(fǎng)談內容
梁占香介紹說(shuō)，能率的商用燃氣熱水器能夠為商用公共場(chǎng)所提供更優(yōu)秀的熱水服務(wù)，它的多機并聯(lián)商用熱水器可以很好的解決了商業(yè)場(chǎng)所流量峰值時(shí)熱水難的問(wèn)題，最多時(shí)可實(shí)現24臺熱水器并聯(lián)，最大1小時(shí)可供熱水72噸，滿(mǎn)足產(chǎn)了使用時(shí)間長(cháng)、多點(diǎn)大流量出水的需求，多臺組合隨需應變、游刃有余。尤其是商用型50升冷凝機，熱效率高達102%。而且能率商用熱水器連接水箱后可以用較少的熱水器臺數滿(mǎn)足瞬時(shí)高峰出水，水溫恒定無(wú)需任何等待，可滿(mǎn)足每天24小時(shí)熱水的即開(kāi)即用，節能環(huán)保，壽命持久。
不僅如此，對于大型鍋爐來(lái)說(shuō)，無(wú)論用多少水都必須整桶水加熱，但是整體設備如果長(cháng)期處于反復加熱狀態(tài)，不但能耗高而且內膽的使用壽命也會(huì )變短。而能率商用熱水器可根據熱水用量的多少，選擇性開(kāi)啟部分或全部并聯(lián)的熱水器，盡量降低能耗，并且交替啟動(dòng)的熱水器可以保證熱水器的使用壽命更持久。尤其并聯(lián)的方式能夠保障一旦某臺熱水器出現故障時(shí)，只需將故障機停用檢修，其他熱水器依然能正常供水，從根本上解決了商業(yè)場(chǎng)所用熱水難和不穩定的難題，這對于商家們來(lái)說(shuō)大大提升了經(jīng)營(yíng)的穩定性。
另外，能率商用熱水器初期投資少，占地面積?。航Y合商用熱水用量，采用多機并聯(lián)，無(wú)需保溫水箱；單機輕便，搬運方便，節省搬運成本；供水系統安裝簡(jiǎn)單，根據實(shí)際情況室內室外皆可安裝，既節省了高額的費用和占地空間，又得到了安全的保障。安裝也非常方便，即使安裝在室內也不需要防噪音裝置，并且無(wú)論在室內、室外、甚至樓頂皆可安裝，無(wú)需對建筑物進(jìn)行承重加固，非常方便。同時(shí)還可以通過(guò)手機網(wǎng)絡(luò )對熱水器的運行狀態(tài)進(jìn)行24小時(shí)監控，發(fā)生故障后能率售后會(huì )迅速檢測到并到達場(chǎng)地進(jìn)行維修。不夸張的說(shuō)，能率商用熱水器大大降低了商業(yè)用戶(hù)的營(yíng)業(yè)成本，從而實(shí)現了投入成本低、運行成本低、維護費用低的“三低”特性。
“對于能率中國而言，2020是挑戰也是機遇，這一年過(guò)去，我們依然能夠穩穩地立足于中國燃氣具行業(yè)的前排，憑借的是從容有度的產(chǎn)品品質(zhì)和穩扎穩打的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。2021新的一年伊始，我們將以全新的姿態(tài)和經(jīng)營(yíng)理念出發(fā)，讓股東、員工、代理商、社會(huì )都滿(mǎn)意，以我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度給予商業(yè)用戶(hù)完美的熱水體驗?！?/p>
編后語(yǔ)
生活水平的提高對人們的消費選擇影響巨大，而疫情的到來(lái)又使得消費者更加重視產(chǎn)品的安全性和健康性，無(wú)形中大大增加了商業(yè)用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)成本，這使得市場(chǎng)上能夠實(shí)現更高效、更低耗和更安全用水目標的商業(yè)熱水器產(chǎn)品受到青睞。當其他企業(yè)仍在迷茫地尋找自己的方向時(shí)，能率中國早已發(fā)現了機遇并持續不斷地為之努力，新的一年新的征程，讓我們一同期待能率中國2021事業(yè)版圖的展開(kāi)。
